Aviso legal
Condiciones generales
• Titular: M. Marruecos González. Mente No Dual
• NIF: 75133194z
• Barcelona – España
• Contacto: info@mentenodual.com
• Web: www.mentenodual.com
Uso de la página web, servicios y contenidos
Este website ha sido creado por M. Marruecos González Mente No Dual con carácter informativo. El hecho de acceder a este website implica el conocimiento y aceptación de los siguientes términos y condiciones:
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El usuario declara, bajo su responsabilidad, ser mayor de edad y tener capacidad legal para operar en la página web. Se compromete a ser el responsable de todo cuanto realice en este lugar. Declara igualmente que toda la información que facilita es verdadera y exacta, sin limitaciones, reservas o falsedades. El uso excesivo o abusivo de esta página web puede tener como consecuencia que se le deniegue el acceso a los servicios contenidos en la misma. Se prohíbe:
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Confidencialidad del nombre de usuario y contraseña
En caso de que el sitio web le facilite un nombre de usuario y una contraseña, usted se obliga a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a M. Marruecos González Mente No Dual, con la mayor brevedad, la pérdida, el robo o cualquier riesgo de que un tercero tenga acceso a los mismos. Asimismo, nos asegura que dispone de los medios necesarios y los conocimientos informáticos suficientes para poder acceder y gestionar los servicios que contrate (especialmente, pero no únicamente, los servicios de formación en línea).
Grabación e imágenes
Con el fin de promover el conocimiento que M. Marruecos González Mente No Dual imparte, algunas actividades grupales se graban en formato audiovisual y después podrían difundirse a través del sitio web, redes sociales y otros medios de comunicación, sin que estas actividades impliquen un derecho de remuneración a los participantes.
Que se graben en formato audiovisual no implica que se vaya hacer uso de la imagen aunque podría ser así.
Si el usuario ha aceptado las condiciones generales y política de privacidad y no quiere que se haga uso de su imagen o voz, este habrá de poner los medios necesarios para ello (no activar video, usar el chat…).
En formato no digital, siempre que se graban y se toman fotografías de las actividades, se anuncia mediante carteles informativos. Si tiene algún inconveniente, debe ponerlo previamente en conocimiento de la organización de la actividad. Asimismo, debe ocupar un lugar en la actividad en donde no puedan grabarle ni fotografiarle, y no intervenir activamente.
La aceptación de la presente Política de privacidad y Condiciones Generales supone la autorización para la grabación de la imagen o la voz. Con ello, el participante cede los derechos de explotación de la imagen y voz para las grabaciones relacionadas con la divulgación general de la enseñanza y de las actividades grupales llevadas a cabo por M. Marruecos González Mente No Dual para su posterior uso como material didáctico gratuito o comercial, ya sea en línea, digitalmente o por otros medios, sin limitación geográfica de ninguna clase.
Las sesiones individuales solo son grabadas si el usuario así quiere. Para que Mente No Dual haga algún uso de está grabación es necesario por escrito la autorización del implicado. Tal usuario solo podrá hacer uso de esta grabación de modo personal y privado, sin derecho a su uso comercial, difusión en internet o compartirse a terceros.
Queda exento de esta clausula el servicio de mastermind donde ni mente no dual ni ninguna de las partes tiene permiso para grabar ni total ni parcialmente la sesión del encuentro online.
Normas de funcionamiento
El participante en cualquiera de las actividades de M. Marruecos González Mente No Dual se compromete explícitamente a no grabar, reproducir, duplicar, comunicar públicamente (por cualquier otro medio) o con terceros, copiar, vender, comercializar, revender, distribuir, transformar o modificar los contenidos adquiridos, los contenidos a los que acceda o a los servicios contratados.
Sesiones gratuitas, sesiones grupales, individuales, pareja / familiares. Aula UCDM y No dualidad.
El alumno se compromete a no grabar la sesión, salvo que lo haya comunicado previamente al orientador, no pudiendo en ningún caso reproducirla en público, ni total ni parcialmente, cederla a terceros ni hacer un uso de ella que no sea el de su revisión personal. Si el usuario tiene confirmada la inscripción en alguna sesión grupal y no asiste, no se le devolverá el dinero ni podrá recuperar la clase. Si ha pagado una sesión individual y no va a asistir, este usuario debe avisar al menos 24 horas antes para no perder el servicio. No se hará una devolución del pago, sino que se le ofrecerá otra fecha que esté disponible para realizar la actividad.
Aula UCDM y No Dualidad. Grupo Reprogramándonos. Cursos y 21 días.
Actitud, compromiso y normas.
El participante en estos grupos se compromete explícitamente a mantener una actitud responsable y un comportamiento respetuoso con todos los demás participantes. Así como a preservar la intimidad tanto de facilitadores como de compañeros de actividad, y a tratar con discreción el contenido y el material de las clases, que son para uso exclusivo de los miembros del grupo correspondiente. No deben compartirse con personas ajenas a éste, ni en su totalidad ni en parte. Este material en audio y/o vídeo es propiedad de M. Marruecos González Mente No Dual.
Se compromete asimismo a asistir puntualmente a las sesiones y a comportarse con responsabilidad tanto con sus compañeros como con los orientadores. En el caso de que se abandonara la participación en el grupo y después se quisiera regresar, deberá pasar al menos un mes, es decir, no podrá renovar la inscripción al mes consecutivo si no que habrá de esperar al siguiente a condición de que haya plazas disponibles.
Si durante 2 clases consecutivas no asiste al aula, conlleva la anulación de su inscripción de ese mes en curso y sólo podrá renovar cuando haya transcurrido el mes consecutivo.
En el caso de haber realizado la inscripción trimestral, y ya habiendo tenido dos faltas de asistencia anteriores consecutivas, si el usuario genera una única falta más de asistencia aun siendo un nuevo mes, conlleva la anulación de su suscripción trimestral no pudiendo reclamar devolución del coste del servicio y sólo podrá renovar cuando haya transcurrido el mes consecutivo.
En el caso de haber realizado la inscripción trimestral, y ya habiendo tenido dos faltas de asistencia anteriores consecutivas, al usuario que genere tres faltas de asistencia se le aplicará la misma norma no pudiendo reclamar devolución del coste del servicio.
Además de lo citado anteriormente, en el grupo de Telegram, serán sancionados tal como indica la ley, aquellos usuarios que expongan o pongan en riesgo la intimidad de cualquiera de sus participantes. Así pues queda prohibido desvelar a otras personas no pertenecientes al grupo, cualquier información íntima de los demás usuarios ya sea por medio de captura de pantalla, copia/pega, reenvío o cualquier otro tipo de forma. Si fuese el caso, el usuario quedará expulsado inmediatamente y expuesto ante la ley sujeto a las sanciones que esta determine.
M. Marruecos González Mente No Dual podrá valorar la expulsión de aquel usuario que de algún otro modo perjudique a los demás estudiantes.
M. Marruecos González Mente No Dual no se hace responsable del uso inadecuado que hagan los participantes de las grabaciones o del Telegram. En el caso de que M. Marruecos González Mente No Dual tenga conocimiento del uso indebido de estas grabaciones por parte de alumnos, se reserva el derecho de expulsión.
M. Marruecos González Mente No Dual se reserva el derecho de admisión.
Condiciones más específicas y normas de funcionamiento del grupo de Telegram tanto del grupo Reprogramándonos como de los cursos y cursos de 21 días.
Al pertenecer a este grupo el participante acepta el compromiso e implicación en su propio aprendizaje. Acepta colaborar en el aprendizaje de los demás compañeros aportando desde las herramientas que va practicando. Se compromete a redirigir y no colaborar en diálogos disfuncionales o que fomenten el victimismo y será parte de su compromiso y cuidado por el grupo señalar tal actitud a quién lo esté fomentando.
Los demás participantes podrán y deberán recordar las normas al resto que las estén incumpliendo. Así como formará parte de su responsabilidad proponer para sanción al compañero que, bajo su punto de vista, esté incumpliendo alguna de las condiciones o no se esté adaptando a la dinámica o esté limitando el aprendizaje de los demás. Lo podrá comunicar en el chat o en las sesiones grupales para estudiar la propuesta.
El estudiante se compromete a ser humilde, honesto y a la autorevisión.
Se compromete a estar atento a no monopolizar el chat.
El participante se compromete a cuidar de que el chat sea un espacio lleno de contenido de valor que aporte dentro del proceso propio y de los demás. Por ello, cuidará de que no se utilice para diálogos banales.
Solo podrá fijar mensajes Mente No Dual.
Siempre que el estudiante participe en el chat, será desde la motivación de aprender porque algo se le ha movido/activado con una experiencia y no para reafirmarse en sus conclusiones.
El alumno puede abandonar el grupo en cualquier momento pero para volver a entrar habrá de pasar un mes, es decir, se dejará pasar una inscripción y no será hasta la siguiente que se le admitirá si quedan plazas disponibles.
Al pertenecer a este grupo, el usuario asume que es un trabajo grupal y acepta que no se le dará un servicio específico individualizado a modo de buscar soporte psicoterapéutico directo, para ello cuenta con el servicio de sesiones individuales y el espacio grupal en el aula virtual. Por ello, no se permitirá una comunicación unidireccional recurrente con mente no dual con la actitud de no interactuar con los demás compañeros, con la excepción de dudas que no hayan podido ser resueltas. Asume que su soporte principal es el grupo y que el aprendizaje pasa por contribuir y compartir con comunicación que aporte valor.
Mente No Dual ofrecerá guía, aclaraciones y contenido. Respecto de textos/contenido que aporten los compañeros, Mente No Dual no se hace responsable de que ese contenido sea la información más adecuada. Para saberlo se nombrará a @mentenodual, si hay dudas sobre ello. Mientras tanto, el usuario admite que toda información de los compañeros puede no ser la acertada y quedará bajo criterio propio a base de su propia experimentación con ella.
Queda prohibido el ataque o defensa dentro de los diálogos. Queda prohibido denigrar o los intentos sutiles de ello.
Se entiende que el trabajo que vamos a desarrollar pasa por aprender el cómo ir deshaciendo patrones y el cómo ir desactivando esa inercia de reafirmación/reconstrucción del personaje. Tomando esto en cuenta, queda prohibido perpetuar un rol de inferioridad o perpetuar otros roles como los de victimismo, por lo que queda prohibido permanecer en la reafirmación personal / protección del sistema de pensamiento del ego. Por lo que el estudiante acepta que no está permitido la falta de voluntad y la falta de compromiso con su propio aprendizaje ya que este tipo de actitud perjudica al resto del grupo.
Queda prohibido no participar o permanecer en silencio durante gran parte del mes, ya que refleja una protección del sistema de pensamiento del ego y podrá ser propuesto para sanción.
Si se llega con un retraso máximo de 5 minutos al aula, no se permitirá el acceso.
Para aquellos que se retrasen en 2 ocasiones consecutivas y por lo tanto, no asista a clase, no se le permitirá renovar la inscripción hasta pasado un mes siempre que haya plazas disponibles.
Para los estudiantes que incumplan algunas de las condiciones se les dará un aviso en cada ocasión, al tercero aviso ya no se le dejará renovar la inscripción hasta pasado un mes siempre que queden plazas disponibles. Mentenodual.com se reserva el derecho de admisión si la persona que quisiera acceder pudiera con su actitud perjudicar de algún modo al resto del grupo o a mentendual.com.
Los avisos caducan a los 10 meses. Es decir, se renovará el cupo de avisos cuando el estudiante lleve 10 meses consecutivos participando sin haber recibido ningún otro aviso.
Los avisos son acumulativos, es decir, si la persona tuvo un aviso o dos y por propia decisión abandona el grupo, si vuelve a inscribirse parte de un aviso o dos, sin aplicar la norma de los 10 meses. Si el usuario ha sido expulsado tras tres avisos no podrá acceder al grupo tras dejar pasar un mes y si hay plazas disponibles.
El nuevo participante tendrá un mes de prueba en el que él mismo, los compañeros y el facilitador evaluarán si su actitud es la correcta y favorable para seguir formando parte del grupo. Si no fuese favorable no se le permitirá la renovación de la inscripción.
El participante sabrá si ha incumplido algunas de las normas porque mente no dual le dará el aviso directamente.
El cliente acepta que tras su responsable abandono del grupo debido a incumplir algunas de las condiciones, no se le hará ninguna devolución del pago del servicio.
Queda prohibido difundir contenido de Mente No Dual con la excepción de que se consulte con Mente No Dual para valorar si se acepta la propuesta y este acepte.
Dentro del chat de Telegram no se puede compartir o difundir información que no sea estrictamente relacionada con la no dualidad /UCDM.
Sobre No dualidad o UCDM solo se podrá compartir contenido de Kenneth Wapnick, Mente Uno o directamente textos citados del libro UCDM u otros que tengan relación directa con este o la no dualidad.
Para compartir sobre otros maestros es necesario que se envíe un mensaje privado a Mente No Dual para que revise el contenido y determine si se comparte o no.
Están permitimos los memes pero no un exceso de estos y su contenido ha de estar relacionado con la temática ego / espiritualidad.
No se permite generar otra actividad dentro de la actividad, ni publicidad de ninguno de los participantes ni de otros profesionales, incluidos otros maestros o terapeutas.
Condiciones de pago
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, con un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). La información que el usuario transmite está protegida y cifrada. Los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página de la entidad bancaria y no son registrados en ningún fichero ni en ningún servidor de M. Marruecos González Mente No Dual.
Al pagar con tarjeta VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS se le solicitarán los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad y un código de validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta. Esta forma de pago es válida únicamente a través de la web.
Al realizar el pago por transferencia ya sea nacional o transferencia internacional, el pagador cubrirá los gastos de gestión que solicite su entidad bancaria por tal acción. El usuario deberá confirmar tal operación a través de su entidad bancaria enviando justificante de pago a info@mentenodual.com. Sin el envío de tal justificante de pago el interesado no podrá reclamar el acceso a tal actividad solicitada aunque se haya completado el pago.
Para hacer contrataciones a través del sitio web, debe registrarse como usuario previamente y aceptar los Textos Legales y Condiciones Generales. Una vez registrado, para hacer un pedido deberá seguir el procedimiento de compra en línea y hacer clic en el procedimiento de pago indicado en el sitio web. No existirá ningún contrato en relación con ningún servicio hasta que M. Marruecos González Mente No Dual haya aceptado expresamente a través del envío de confirmación de un pedido. La confirmación es un correo electrónico que se enviará a la dirección indicada en el momento del alta en que se acusa recibo del pedido, con toda la información de la compra o inscripción a la actividad/curso/servicio.
En el caso de que la contratación se realice mediante transferencia bancaria, es indispensable para confirmar, el envío por correo electrónico a info@mentenodual.com del justificante de pago. Le recomendamos conservar una copia digital o impresa de toda esta información.
En el caso de que la contratación se realice mediante Bizum, es indispensable que comunique a info@mentenodual.com la operación realizada, o con un mensaje al número de teléfono +34653453421 por vía telegram o WhatsApp.
Dado que el Servicio consiste en (a) la inscripción o reserva en dichas actividades, cursos o servicios o (b) el acceso a un material educativo que no se presta en soporte material, Ud. acepta que con la confirmación no podrá ejercer su derecho al desistimiento. Salvo que se demuestre lo contrario, los datos registrados por este sitio web constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre el sitio web y Ud.
En el caso de que M. Marruecos González Mente No Dual les gire un recibo bancario deberán facilitar todos los datos para dicho fichero (nº de cuenta, entidad, etc) y firmar un justificante adjunto denominado domiciliación de adeudo SEPA que M. Marruecos González Mente No Dual le hará llegar en formato papel o digital para este fin. Todos los precios que aparecen en la web tienen el IVA incluido.
Para las sesiones dirigidas a grupos de empresas, entidades, emprendedores, sesiones individuales intensivas de 21 días, el precio por el servicio será el acordado particularmente entre M. Marruecos González Mente No Dual y el cliente. Habrá de ser abonado antes de la realización de este y previo acuerdo entre ambos sobre el método de pago.
Derecho de desistimiento y devoluciones
1. Actividades, sesiones, encuentros temáticos, sesiones grupales, 21 días, aula UCDM, otros cursos en formato digital.
Una vez realizada la inscripción y por lo tanto obtenido fecha reservada, y/o acceso al espacio virtual, clases o al contenido digital no podrá ejercer su derecho a la devolución.
Si el usuario tiene confirmada la inscripción a un encuentro temático o a una sesión individual /familiar (que no pertenezca a un bono) y no va a asistir, este usuario debe avisar al menos 24 horas antes para no perder el servicio. No se hará una devolución del pago, sino que se le ofrecerá otra fecha que esté disponible para realizar la sesión o encuentro.
2. Bonos
Tras la compra de un bono, el usuario ha de contactar a info@mentenodual.com o al +34653453421 para reservar día y hora. Desde la compra, el usuario tiene el plazo de 45 días en los que agendar las sesiones y disfrutar de ellas dentro de ese margen pues es la vigencia de ese bono. Si el usuario no va a asistir a la sesión, deberá avisar con un mínimo de antelación de 24 horas a info@mentenodual.com para que se le ofrezca una fecha que quede disponible. Solo se admitirá una modificación por sesión.
El bono no permite cambios por otros servicios ni devoluciones. Si por cualquier causa el cliente decidiese no continuar con las sesiones o Mente No Dual decide no seguir ofreciendo este servicio al cliente, no se hará devolución de lo abonado por el bono ni parcial ni en su totalidad.
Los bonos tienen una fecha límite de caducidad de 45 días naturales desde su compra, después de esta no podrá ser disfrutado.
3. Actividades etiquetadas como extraordinarias/puntuales.
El usuario tendrá derecho a devolución del total del importe siempre y cuando avise con un mínimo de 3 días antes de la fecha de inicio de la actividad. Si comunica su deseo de no asistir habiendo pasado los 3 días de antelación mínimos, no le será devuelto el importe.
4. Actividades, encuentros o cursos presenciales.
Devolución íntegra del importe hasta 30 días antes de la fecha del evento.
Devolución del 50 por ciento del importe hasta 20 días antes de la fecha del evento.
Si faltan 19 días o menos para la fecha del evento no se realizará ninguna devolución.
Existe una excepción y es cuando en la información sobre el evento se exponga lo siguiente:
«La fecha límite de devolución del importe coincidirá con la fecha límite de inscripción. En el caso de que el plazo se amplíe, las inscripciones realizadas dentro de dicho plazo no tendrán derecho a ninguna devolución».
Según el artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), el usuario podrá ejercer su derecho a la devolución del importe íntegro abonado dentro de los 14 días naturales desde la fecha de pago solicitándolo por correo electrónico a info@mentenodual.com siempre y cuando:
● El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.(artículo 103 del TRLGDCU, sección m) – Véase punto 1.
● El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.(artículo 103 del TRLDCU, sección l) – Véase punto 2.
Si el cliente y/o estudiante abandona el curso, grupo, sesiones o cualquier actividad una vez comenzada o habiendo obtenido fechas de reserva o acceso al espacio virtual no tendrá derecho a ninguna devolución. En caso de inscripciones trimestrales al solicitar un cambio de curso, grupo o actividad, el importe sólo podrá ser destinado a otro curso, grupo o actividad de similares características y duración, a contar desde la fecha de pago, siempre y cuando haya plazas disponibles. Esta opción podrá ejecutarse sólo una vez y no es aplicable a la inscripción mensual ni a los bonos.
3. Cancelación
En el caso de que por causa justificada no se llegara a impartir una clase, actividad, encuentro, práctica o sesión de acuerdo al calendario o fecha acordada, ésta no se repondrá.
Causas justificadas;
Causas de fuerza mayor. Enfermedad
Días festivos aquí expuestos: 1 enero. 24 diciembre. 25 diciembre. 31 diciembre. 6 enero.
Coincida en fecha un evento o actividad extraordinaria con la actividad ordinaria.
En el caso de cancelación sin justificación por parte de M. Marruecos González Mente No Dual se establecerá una nueva fecha o se procederá a la devolución íntegra del importe abonado.
En el caso de que el usuario no haya completado el pago en la fecha prevista no se realizará la devolución de la reserva.
Modificaciones e información
M. Marruecos González Mente No Dual se reserva el derecho de realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de su página web, por cualquier forma admisible en derecho, y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo que se encuentren publicadas en la web hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.
No obstante, M. Marruecos González Mente No Dual se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno.
En cumplimiento de la normativa vigente, M. Marruecos González Mente No Dual ofrece información sobre todos los servicios y artículos en venta, sus características y precios. No obstante, M. Marruecos González Mente No Dual se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los artículos y servicios que se ofrecen a través de su página web, mediante el cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los artículos y servicios ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, M. Marruecos González Mente No Dual tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los artículos y servicios mencionados.